وسائل الدفع:
بطاقة الائتمان
إن وسيلة الدفع المفضّلة لدينا هي الدفع الآمن باستخدام بطاقة الائتمان نضمن لك حماية رقم بطاقة ائتمانك بفضل أحدث تقنيات التشفير الإلكتروني، ونضمن لك تجربة تسوق آمنة على موقعنا. نحن نقبل حالياً بطاقات الائتمان من نوع الفيزا كارد والماستر كارد. عند الدفع باستخدام بطاقة الائتمان لا يتم إضافة أي رسوم إضافية .
سياسة الخصوصية
بالنسبة للعملاء الذين لا يمتلكون بطاقة ائتمان ، فإننا نقبل الدفع عند الاستلام (COD) كطريقة دفع بديلة. باستخدام هذه الخدمة ، ستدفع نقدًا إلى وكيل التوصيل عند استلام طلبك. يرجى ملاحظة أنه سيتم تحصيل رسوم خدمة إضافية بقيمة الدفع عند الاستلام 35 ريال سعودي . لا نقدم طرق الدفع نقدًا عند الاستلام للطلبات التي تزيد قيمتها عن 1000 ريال سعودي.
سياسة خاصة
نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وتعامل جميع المعلومات الشخصية الخاصة بك على أنها سرية. وتتعلق هذه السياسة باستخدامك لهذا الموقع؛ البيانات التي تزودنا بها واستخدامنا لهذه البيانات
عموما يمكنك استخدام موقعنا على الانترنت هو دون تقديم أية معلومات شخصية الا إذا طلبنا منك تقديم بيانات شخصية (مثل الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني)، وهذا على أساس طوعي غير اجباري. لن يتم الكشف عن هذه البيانات إلى طرف ثالث دون موافقة صريحة منك.
معلومات شخصية
عندما تتسوق في هذا الموقع، قد يطلب منك إدخال معلوماتك الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الفواتير وعنوان التسليم ورقم الهاتف، وتحديد المنتج وكلمة مرور. التفاصيل الشخصية الأساسية، بما في ذلك اسمك وعنوان البريد الإلكتروني، تطلب أيضا منك عندما تقوم بالتسجيل لتلقي النشرة الإخبارية البريد الإلكتروني
قد نطلب من تاريخ ميلادك (اختياري)، والذي سيتم استخدامه لتحديد ما إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على حسابك أو طلبك عن طريق الهاتف.
نحن لا نحتفظ ببيانات بطاقات الائتمان
قد نحتاج لجمع المعلومات الخاصة بكَ إذا أردت تسجيل طلبية شراءٍ لسلعةٍ من موقعنا ونقوم بجمع البيانات اللازمة الأخرى لتأمين أية مطالب محتملة قد تظهر لاحقا ولتزويدكَ بالخدمات المتوفرة لدينا هنا بالحصول على موافقتك قد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني لنعرض لكم تفاصيل منتجات وخدمات أخرى. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات للتسويق منا يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
الإفصاح لطرف ثالث
قد يتم التواصل معك على رقم هاتفك لأعلامك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبيتك أو لأي اعلان عن آخر تخفيضاتنا وعروضنا الترويجية.
نحن قد نمرر اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث من أجل تسليم المنتج لك (على سبيل المثال لشركة النقل) أو لمساعدتنا في جمع المدفوعات منك أو لتحليل البيانات وتزويدنا معلومات تسويقية أو المساعدة خدمة العملاء. ونحن قد نتبادل المعلومات مع طرف ثالثة لأغراض الحماية من الغش والحد من مخاطر الائتمان. بخلاف ما هو مبين في سياسة الخصوصية هذه لا يجوز لنا بيع أو الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة دون الحصول على موافقة مسبقة منك إلا إذا كان ذلك ضروريا للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه ما لم يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون.
حسابي لدى ديسودور
قد يتم تخزين تفاصيل الطلب عندنا ولكن لأسباب أمنية لا يمكن استرجاعها مباشرة من قبلنا. ومع ذلك يمكن الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. هناك يمكنك عرض تفاصيل أوامرك التي أنجزتها وتلك التي هي مفتوحة وتلك التي ينبغي أن ترسل وإدارة تفاصيل عنوانك وتفاصيل معلوماتك المصرفية وأي نشرة كنت قد اشتركت بها. قم بالتعامل بسرية مع بيانات حسابك لدينا لكي لا تجعلها متاحة لطرف ثالثة غير مصرح بها. لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات السرية ما لم يكن هذا خطأنا.
الأمان والدفع (SSL)
ستتم المدفوعات التي تقوم بها من خلال الموقع عن طريق وكيل لدينا. يجب عليك أن تقدم فقط لنا أو للوكيل لدينا المعلومات الدقيقة والغير مضللة وتبلغنا إذا حصلت تغييرات بها.
الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. فنستخدم أنظمة جُدر الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة التوصيل الآمنة. SSL فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنّا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدّة عدم إرسال كامل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا دون تشفير إلكترونيًا. نضع ضمانات ماديّة والكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك والإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الآمنة أن نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل أن نفصح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤوليّة حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ دخول غير مصرّح به